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优质护理在小儿神经内科护理中的效果

2018-02-10 08:50 来源:优质护理论文 人参与在线咨询

摘要:目的总结小儿神经内科采取优质护理的具体措施并对优质护理的具体应用效果进行评价。方法选择本院小儿神经内科收治的120例患儿为研究对象平均分为两组:对照组接受常规护理干预;结合小儿神经内科护理工作的特点,为观察组患儿实施优质护理。将两组的护理效果加以对比。结果观察组患儿家属的护理满意度为98.33%显著高于对照组的护理满意度为71.67%(P<0.05),观察组的并发症发生率(0%)显著低于对照组,两组之间差异比较(P<0.05)。结论小儿神经内科采取优质护理模式为患儿实施护理,能够显著提高患儿家属的护理满意度,降低并发症几率,值得推广。

关键词:优质护理;小儿神经内科;效果

1资料与方法

1.1一般资料

入选对象来源于2016年3月~2017年3月,共120例,按照随机方法平均分为两组,每组各60例。观察组:男34例、女26例,平均年龄(4.2±2.1)岁;对照组:男35例、女25例,平均年龄(4.3±1.9)岁。所有患儿均在我院儿科接受治疗,两组患儿的一般资料对比未见统计学差异(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法

对照组患儿接受常规的小儿神经内科护理干预,具体护理内容在本文中不做过多说明;观察组患儿均接受优质护理干预,具体实施方法如下:①组成护理小组,为患者提供全过程的、连续性的护理服务。小组长负责对组员的护理行为进行监督,每周组织一次护理总结会议,回顾一周护理工作中存在的不足,并不断加以改进。②在护理过程中,护理人员需要深入理解优质护理服务的内涵,真正做到以患者为中心,坚持以人为本[1]。同时,护理人员也要注意与患儿的主治医生进行沟通,这样才能够及时地传达一些治疗信息,保证治疗进度,提高护理操作的准确性,减少医患矛盾。③强化基础护理,包括饮食指导、皮肤清洁、健康教育、病房管理、心理护理、体位管理等,结合不同疾病患儿的疾病知识,对其护理方案进行针对性的调节[2]。充分发挥健康教育的作用,将小儿神经内科疾病的相关知识,包括病理机制、临床表现、注意事项、治疗效果等方面的内容整理成册,并向患儿家属发放,以便于开展延续护理。④对于除了患儿护理之外的一些工作,需要适当的进行简化,让护理人员将更多的精力投入到患儿护理工作之中。合理安排护理人员的排班制度,确保每一个护理人员都能够得到充足的休息,这样才能够让她们以饱满的热情投入到小儿神经内科护理工作之中。⑤进行小儿神经内科的专科护理:加强监测患儿的各项生命体征,包括血压、脉搏、体温、呼吸频率、中枢神经变化等情况。若发现患儿出现指征异常,需要及时报告主治医生,并进行对症治疗,尤其是针对呼吸变化、前卤门紧张等情况,要加强监测;若患儿出现高热现象,可适当为患儿进行物理降温,如果患儿体温过高,可使用冰帽进行降温;若患儿出现了惊厥的症状,需要及时采取对症治疗和护理,预防惊厥现象加重;若是患儿面色异常,出现了大小便失禁等症状,需要及时为患儿吸氧,做好呼吸道的清洁,保持呼吸畅通,如果医生同意,可以为患儿使用镇静剂;保持患儿静脉通道畅通,便于使用留置针进行治疗,对于已经使用留置针进行治疗的患儿,需要做好护理管理,防治发生渗漏、移位等现象。

1.3临床观察指标

对比两组患儿家属对护理服务的满意度;对比两组患儿发生并发症的几率。

1.4统计学方法

采用SPSS17.0完成相关数据的处理,计数资料以(n,%)形式表示,通过卡方对其予以检验,P<0.05时差异在统计学当中存在意义。

2结果

观察组患儿家属对本次护理服务的满意度为98.33%(59/60),对照组患儿家属护理满意度为71.67%(43/60),差异比较X2=16.732,P<0.05,有统计学意义;观察组没有发生并发症,对照组并发症的发生几率为6.67%(4/60),其中包括口腔感染2例、压疮2例。两组之间差异比较:X2=4.138,P=0.041<0.05,有统计学意义。

3讨论

优质护理服务的核心理念是“以病人为中心”,为了做到这一点,小儿神经内科护理人员不断提高自身的护理服务能力,在各项基础护理上加强了改进力度,结合小儿神经内科患儿的特点,制定了针对性的护理方案,有效提高了患儿对护理服务的依从性。此外,优质护理小组的成立,进一步明确了护理人员的责任和义务,对其日常医护工作形成了更加强有力的监督,从侧面上推动了护理人员更加积极主动地为患儿提供护理服务,而不是在患儿家属提出要求后为其提供护理服务,大大地提高了患儿家长对优质小儿神经内科护理服务的满意度,取得了良好的护理效果。综上所述,将优质护理的理念与方法融合到小儿神经内科护理工作中,能够显著提高患儿家属对小儿神经内科护理服务的满意度,有利于提高科室的医护服务质量,建议将该优质护理方案广泛应用于临床之中。

参考文献

1王蓓.小儿神经内科护理沟通中存在的问题与对策[J].中国卫生标准管理,2014,5(11):88~90

2沈玉祥.人性化管理模式在小儿神经内科病房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2013,12(07):769~770

作者:郭亚平 单位:郑州儿童医院东三街医院

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